サービス&サポート

創業して以来、HONGFAは常に「顧客第一主義」のサービス理念を実践してきました。

迅速な対応

迅速かつ柔軟な対応。 お客様の問題解決に24*7時間365日対応

マルチチャンネル、フルカバレッジ

国内・海外、オンライン・オフライン、多次元全方位浸透

テクニカルサポート

製品ソリューションに関する専門的かつ効率的な技術アドバイス

クレーム・提案

迅速な反応と効率的な対応プロセス

Stefanie Heß